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杂牌小家电促销无“价保” 损害消费者利益

发布时间:2014-10-17 14:08:02 | 浏览次数:
中商情报网的信息显示,我国家庭平均拥有小家电数量不到10件,远低于欧美国家的20至30件,市场空间存在着很大的空缺,在未来很长一段时期,小家电行业都将处于发展的快车道上。小家电企业为抢占市场,都不约而同地推出各种促销活动,吸引消费者。 然而,在促
  中商情报网的信息显示,我国家庭平均拥有小家电数量不到10件,远低于欧美国家的20至30件,市场空间存在着很大的空缺,在未来很长一段时期,小家电行业都将处于发展的快车道上。小家电企业为抢占市场,都不约而同地推出各种促销活动,吸引消费者。   然而,在促销激发购买需求的同时,也出现了促销无“价保”问题,尤其一些淘品牌、杂牌和山寨品牌促销,屡次喊出最低价、跳楼价的口号,可很多消费者在购买后却发现“今天买,明天又降价”,欺骗消费者的信任,毫无诚信可言。很多受骗的消费者表示,还是美的小家电等大品牌促销更靠谱,不仅价格合理,而且还有“价保”,这让消费者的利益受到了保障。   杂牌缺乏“价保” “今日买明日降”屡见不鲜   对于杂牌小家电电商促销无“价保”的弊端,有分析认为,其根本原因在于,淘品牌和山寨杂牌小家电企业自身综合实力存在“短板”,导致其生产的产品在技术、品质、使用体验方面存在不足,难以满足消费者的高要求。因此,杂牌小家电在电商促销中,才会用一再降价的方式,挽留消费者。   通过消费者反馈,记者了解到,低价并不是诟病最严重之处,消费者对杂牌小家电促销最不满意之处在于,其打出最低价吸引大批消费者购买后,却在紧接着的促销中又再次降级,让前期购买产品的消费者的权益受到损失,感觉被骗。长此以往,消费者还会对促销活动产生不信任感,影响整体电商市场可持续发展。   行业分析人士指出,杂牌小家电“过山车”式降级产生的无“价保”问题,的确损害了消费者的利益,使消费者面对促销时心存疑虑。然而,与杂牌相比,美的生活电器等负责任的小家电大品牌,就完全不存在这种问题。尤其在“双十一”这样的大型促销节日,美的生活电器等大品牌针对天猫和京东的专供机,在价格实惠的同时,还制定了“价保”政策。   大品牌信誉保证 让消费者更放心   据了解,美的生活电器等小家电企业在“双十一”等大型促销活动前,不会像杂牌小家电企业那样盲目的定价,而是根据促销产品的技术、功能,以及行业总体形势,谨慎地定价。其最终打出的产品促销价,保证在同类、同功能产品中价格合理,最大限度地让利消费者,具有高性价比。   更重要的是,美的生活电器这样的大品牌会以品牌信誉为承诺,保证在一段时间内、市场行情不变的情况下,不会再次降价促销价格,所有促销产品都有严格的“价保”。因此,消费者在电商促销中选择美的等小家电产品时,不会担心无“价保”损害自身利益,这在往年“双十一”等大型促销活动中已经受到了消费者的肯定。