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骗子冒充客服获商家账户 自导自演赔付诈近3万

发布时间:2017-03-15 08:24:30 | 来源:网络 浏览次数:
广州日报讯 (全媒体记者李栋 通讯员李秀华、杨慨)继订单退款、批发客户收款之后,诈骗分子又出新招,将诈骗目标瞄向网店商家!广州警方昨日通报:近期,广州市反电信网络诈骗中心接报多起某电商平台商家被骗的警情,不法分子冒充平台客服,花言巧语骗取商家账

  广州日报讯 (全媒体记者李栋 通讯员李秀华、杨慨)继“订单退款”、“批发客户收款”之后,诈骗分子又出新招,将诈骗目标瞄向网店商家!广州警方昨日通报:近期,广州市反电信网络诈骗中心接报多起某电商平台商家被骗的警情,不法分子冒充平台客服,花言巧语骗取商家账户信息后,“明修栈道,暗度陈仓”,借赔付之名行诈骗之实。

  冒充平台客服 骗取商家账户

  事主郑先生是J电商平台的一名个体商家。2月25日下午,其接到一个来电显示为400的电话,对方自称是J电商平台客服,称可帮其店铺做秒杀促销活动。郑先生是线上商家新手,为提升销量,一番沟通后,双方加了QQ好友。随后,对方以需要亲自操作为由,向郑先生索取了其商铺的账户和密码。

  利用个人小号 自导自演赔付

  骗子在骗得郑先生的账户相关信息后,2月25日23时许、26日零时许、27日凌晨,分别利用J电商平台的三个个人买家账户,在郑先生的商铺进行了3次购物,共计29000元,然后又取消了订单,并以产品质量有问题为由申请直赔。

  这时,骗子又利用郑先生提供的商铺账户和密码直接确认上述3笔赔付交易。于是,J电商平台系统自行审核后确认了该操作,郑先生自己商家账户的10000元货款余额被直接转入骗子的个人账户,还倒欠J电商平台垫付款19000元。

  由于J电商平台是采用每月结算一次的方式,郑先生3月2日才发现自己账户资金变化,随即联系之前的QQ,却发现已被对方删除,郑先生这才意识到被骗,随即报警。

  被骗后,郑先生也向J电商平台官方客服咨询求助,但客服认为:事主保管账户信息不当,主动将账户透露给他人操作,相关损失责任应当由事主自行承担。

  温馨提示

  广州市反电信网络诈骗中心提醒,无论是网店商家还是网购买家,切不可轻易将自己的账户名、银行卡账号、密码、验证码等关键信息泄露给陌生人,切不可轻易登录非官方网站提供的网页链接进行支付操作。遇陌生来电主动提供服务的,需及时联系电商平台官方客服核实具体情况后再作处理,且相关资金操作要确保在官方交易平台进行。如果被骗,请及时拨打110电话报警。